Qui sommes-nous ?
Bienvenue chez KyandoruStore, une boutique artisanale où chaque bougie raconte une histoire.
Nous créons à la main, en Belgique, des bougies inspirées d’univers variés : des mondes manga et anime, aux ambiances naturelles, en passant par les couleurs, les pays, les paysages, les saisons, les films cultes, les séries iconiques, et bien plus encore.
Notre nom, Kyandoru, vient du mot anglais “candle” que nous avons choisi de japoniser pour créer un univers doux, moderne et identifiable.
Ce mélange entre chaleur artisanale et inspirations culturelles représente parfaitement l’âme de notre marque : une flamme capable de transporter, apaiser, éveiller ou surprendre.
Chez KyandoruStore, chaque bougie est pensée comme une expérience sensorielle complète : une couleur, une ambiance, un parfum et une symbolique qui se rencontrent pour créer une émotion unique.
Certaines vous mèneront au cœur d’un village japonais en pleine floraison.
D’autres s’inspirent d’un pouvoir mystique, d’un personnage, d’un symbole ou d’une énergie venue tout droit des univers anime.
D’autres encore évoquent la douceur d’un pays lointain, l’atmosphère d’un voyage, la lumière d’une saison, ou l’émotion d’une scène culte de film ou de série.
Nous utilisons des ingrédients soigneusement sélectionnés :
- cire végétale de haute qualité,
- parfums certifiés, raffinés, doux ou intenses selon la collection,
- mèches en coton ou en bois,
- verres et contenants résistants, pensés pour sublimer la flamme et assurer une combustion propre.
Chaque création est coulée en petites séries dans notre atelier belge, avec patience et précision.
Nous testons chaque modèle pour garantir une flamme stable, une diffusion harmonieuse du parfum et une sécurité optimale.
KyandoruStore, c’est une maison de création où cohabitent :
✨ des bougies inspirées des couleurs et des émotions
🌸 des bougies japonaises et zen
🔥 des bougies anime/manga qui capturent des énergies iconiques
🌍 des bougies voyage inspirées de pays & cultures
🎬 des bougies cinéma & séries remplies de références et d’atmosphères
☀️ des bougies saisonnières pour accompagner chaque moment
🤍 et des bougies classiques & élégantes, intemporelles et sobres.
Que vous cherchiez une senteur apaisante, une flamme qui raconte un voyage, une touche de magie venue d’un univers fictif ou une création décorative intemporelle, vous trouverez toujours une bougie qui vous ressemble.
Puis-je modifier ou annuler ma commande une fois qu'elle est passée ?
Si ta commande n'a pas encore été traitée pour l'expédition, nous ferons de notre mieux pour la modifier ou l'annuler si tu nous contactes rapidement à l'adresse e-mail kyandorustore@gmail.com Cependant, une fois que ta commande a été expédiée, nous ne pourrons malheureusement pas la modifier ou l'annuler. Nous te recommandons donc de nous contacter dès que possible si tu as besoin d'apporter des modifications à ta commande.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Un mail de confirmation d'expédition te sera envoyé au moment où le colis sera expédié. Tu trouveras ton numéro de suivi, ainsi que le lien sur lequel suivre ton colis. Tout est expliqué dans le mail.
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison sont généralement de 2 à 7 jours ouvrés. Attention: Il se peut que les délais se voient augmentés à causes de problèmes lié à la livraison (Grèves, situations météorologiques ou toutes autres intempéries). Dans ce cas, nous ne sommes malheureusement pas responsables. Il te faudra être patient.
Comment puis-je effectuer un retour ?
Il faudra renvoyer le colis à l'adresse suivante : Rue de Hottleux, 112/2, 4950 Waimes, Belgique. Pour plus d'informations, rends-toi sur notre politique de retour.
Que faire si je reçois un article endommagé ou défectueux ?
Contacte le support à l'adresse suivante : kyandorustore@gmail.com et envoie nous des photos de cet article. Tu seras remboursé si nous constatons un problème sur le produit.
Quels produits sont utilisés?
- Cire de Soja C3
- Parfums de L'Instant Bougie qui répondent à toutes les recommandations IFRA (International Fragrance Association)
- Contenants transparents de 250 ml de L'Instant Bougie. Fabriqués avec un verre de haute qualité, ces contenants garantissent une résistance optimale à la chaleur, assurant une expérience de bougie sûre et agréable.
-Mèches coton T7 pour cire végétale
Une question sans réponse ?
Tu peux nous poser ta question à l'adresse mail suivante : kyandorustore@gmail.com Nous tenterons d'y répondre le plus rapidement possible !